"Estrategia es elegir un camino, un recorrido para alcanzar un objetivo."
Carlos Luna

El día 16 de febrero de 2023, más de cien participantes siguieron en línea el seminario web "Marketing Religioso y Comunicación": una conversación con Carlos Luna, OP, autor del libro "Fundamentos de Marketing Religioso", en la actualidad, el único verdadero manual de buenas prácticas para todos los comunicadores y comunicadoras de la vida religiosa.

El evento se hizo como preparación para el Primer Encuentro Internacional de la Comunicación para la Vida Religiosa que se celebrará en línea del 27 al 30 de noviembre de 2023.

Carlos nos desafió inmediatamente diciendo que, si queremos vivir la Evangelii Gaudium del Papa Francisco, necesitamos una estrategia de Marketing religioso para llegar a los 'aislados', los que están lejos de nuestro mundo pero que pueden desear, aun así, un sentido de trascendencia en sus vidas.

El libro, actualmente solo en español, ha permitido a Carlos hablar de evangelización, comunicación y marketing entendido como estrategia: "En el imaginario común, el marketing se asocia a las estrategias de venta y por eso a menudo se asocia con la idea de engaño. Partimos del presupuesto de que la venta no nos interesa. Pero debemos ponernos en el lugar de los demás para diseñar una estrategia de relación. Es así, como el marketing, debe ser entendido por la institución de la Iglesia", explica el autor.

En la Iglesia, estamos acostumbrados a evangelizar solo a través del testimonio y la comunicación: en realidad hoy es fundamental dotarnos de instrumentos, canales y servicios técnicos para conectarnos con las personas y la comunidad utilizando todas las variables a nuestra disposición para entrar en contacto con ella. Por lo tanto, son necesarios nuevos productos, nuevos contenidos y nuevas herramientas que sigan los cambios de la sociedad y del mundo en que vivimos, es necesario hablar de "marketing religioso".

Es necesario desarrollar y transformar el modelo rígido asentado en la organización, basándolo en la escucha del público, aun cuando las preguntas que nos hace no sean simples y en línea con nuestras ideas. En la sociedad líquida en la que vivimos hoy, de hecho, lo importante es mirar directamente a las necesidades que impulsan y mueven a las personas. Existen técnicas de escucha como grupos focales, entrevistas, encuestas que pueden sondear las motivaciones de las necesidades. 
En efecto, la misión evangelizadora no puede no prever una fase fundamental de escucha.

Lamentablemente, todavía no hay una amplia literatura que aborde el tema de la comunicación y el marketing en la vida religiosa.

El objetivo de este camino, que la UISG ha trazado comenzando con el lanzamiento del Primer Encuentro Internacional el 24 de enero de 2023, es unir y compartir conocimientos, formación e información para responder a los cambios en la comunicación de la vida religiosa, aumentar nuestras habilidades y fortalecer nuestras conciencias.

"Tenemos hambre de profundizar este tema, en conjunto."

Oficina de Comunicación de la UISG

Enlace para comprar el libro: aqui

Ver la grabación del seminario web: