Comunicazione di crisi. 5 passi per il successo

Cos'è la comunicazione di crisi e come può sostenere la vita religiosa?

WORKSHOP Presenziale e online

Data: 25 ottobre 2024 dalle 09:00 alle 13:00 (ora di Roma)

Lingue: italiano, francese, inglese e spagnolo

Formato: presenziale presso la sede UISG e online su Zoom

Descrizione

Capire cos'è - e cosa non è - la comunicazione di crisi e come affrontare efficacemente l'inevitabile è essenziale per qualsiasi leader ecclesiastico, soprattutto per i leader delle congregazioni religiose a livello generale e locale.

Questa sessione di quattro ore esamina nove fasi della comunicazione di crisi (la maggior parte delle quali deve avvenire prima della crisi vera e propria) e i ruoli dei diversi leader.

I partecipanti riceveranno anche uno strumento di analisi della pianificazione per aiutarli a sviluppare un piano di comunicazione di crisi adeguato alla loro situazione e l'opportunità di apprendere le migliori strategie e le esperienze degli altri.

Argomenti

Che cos'è una comunicazione di crisi efficace e perché è una competenza molto utile nella vita religiosa di oggi?
Che cos'è una comunicazione di crisi efficace e perché è una competenza molto utile nel panorama (contesto) ecclesiale di oggi
Quali sono gli strumenti e processi per una comunicazione di crisi efficace
Come pianificare e attuare un piano di comunicazione di crisi
Perché è una buona idea avere un responsabile delle comunicazioni per la vostra congregazione.

Relatrice: Helen Osman

Attualmente presidente di SIGNIS, l'organizzazione mondiale dei professionisti dei media cattolici, ha più di 30 anni di esperienza locale, nazionale e internazionale nella comunicazione.

Ha iniziato la sua carriera nei media cattolici nella sua diocesi nativa di Austin, in Texas, successivamente è stata chiamata a ricoprire per otto anni il ruolo di Segretaria per le comunicazioni della Conferenza dei Vescovi Cattolici degli Stati Uniti. In quegli anni ha guidato la gestione dei media e le attività della comunicazione per le visite papali negli Stati Uniti di Papa Benedetto XVI nel 2008 e di Papa Francesco nel 2015.

Oggi dirige la sua agenzia, Greater Wings, specializzata in comunicazione per le organizzazioni orientate alla missione. Oltre a essere presidente di SIGNIS, i suoi ruoli di volontariato includono l’essere membro del Dicastero Vaticano per le Comunicazioni. Lei e suo marito, John, hanno quattro figli sposati che hanno insegnato loro molto sulla comunicazione e sulla collaborazione e 13 deliziosi nipoti.